伴随网络进入商业应用范围,网络推广营销应运而生。社交软件广泛应用后,网络推广营销的价值不容低估。网络推广营销的整理性、效率性、个性化和互动性的特征贯穿于企业运营的全过程。网络推广营销的信息传递方法愈加多元化。企业可以通过各种互联网途径向用户传输信息。
然而,在信息多元化的年代,信息的飞速扩张和多元化使得买家天天收到的信息超越5000条。信息的溢出增加了他们的阅读能力,浪费了太多的时间和精力。仅仅通过视觉和听觉的二维传输就非常难给人留下深刻印象。此时,“感官推广”的出现正好弥补了二维传播方法的不足。网络推广营销的后半部分是“五官推广”。所谓“五感推广”,就是借助视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉五感进行品牌推广。目前让大家来认识一下“五感推广”的运作模式。
视觉也是买家印象的来源。视觉冲击作为五感的核心器官,对品牌产生肯定的影响。对于买家来讲,80%的信息取决于视觉接收。颜色、光线、线条和形状都是刺激视线的元素。比如,在饮料商品范围,有两个巨头,可口可乐和百事可乐。说到这两者有什么区别,蓝色瓶子和红色瓶子有什么区别就出目前买家的脑海中。因为两家公司都重视感官品牌的创造,视觉包装商品的色彩给买家留下了强烈的感官印象。说到红色包装饮料,买家会想到可口可乐。
手的感觉是一种人类的触觉。影响买家触觉的主要原因有两个:材料和形状。材料是皮肤的直接接触对象,对触觉有影响。一项调查发现,49%的买家在购买汽车时会维持方向盘的触感,这是促进他们成功购买汽车的主要原因。触觉感知对大家的购买心理有肯定的影响。
说到“五官推广”,必须要谈谈新加坡航空。20世纪70年代,新加坡航空公司不只对机舱内部装饰进行了严格的视觉统一,而且对空姐的服饰也进行了严格的视觉统一。在听力方面,空姐的服务需要有标准的语言技能,甚至声调也要明确。即便在气味和味道方面,新加坡航空公司也特别邀请专业的香水大师对航空专用香水进行调制,使香水的气味渗透到所有航空服务商品和服务中,使乘客在用航空商品时可以携带香水。
与传统的网络推广营销不同,“五官推广”是将来推广的新趋势。感官推广正吸引着每个方向的买家,吸引着更多的买家。感官推广可以让买家保留一层品牌记忆,并从每个途径占据买家的感知。